Aujourd'hui, pour une hospitalisation, une consultation, et même une sortie d'hospitalisation, le patient est livré à lui-même. Les professionnels de santé de la CPTS ont donc ciblé les objectifs suivants : faciliter la prise en charge des patients, améliorer les échanges entre la ville et l'hôpital et les faire notamment collaborer sur la mise en place de protocoles communs.
Il est question d'informer et de former les professionnels de santé à la prise en charge des personnes âgées mais aussi de communiquer auprès de la population sur les solutions existantes.