Les médecins prennent en charge une patientèle de plus en plus importante. Cette “suractivité” se retrouve également dans le nombre d'actions réalisées par chaque médecin. Malgré cette charge de travail, le nombre de patients sans médecin traitant reste nettement élevé. Notre CPTS aura donc pour mission première de faciliter la recherche d’un médecin traitant pour les patients, notamment ceux en situation de fragilité, parmi la population du territoire.
Une partie de la patientèle ne pouvant se déplacer chez son médecin traitant, un groupe de travail va se pencher sur la mise en place d'une solution de téléconsultation assistée d'une infirmière à domicile. Par ailleurs, plusieurs spécialités étant absentes ou faiblement représentées sur le territoire, la solution de télémédecine favoriserait l'accès aux soins des habitants.
Sur le territoire de la CPTS, on note un pourcentage élevé de passages aux urgences non suivis d'une hospitalisation. Les patients sont également peu informés des dispositifs existant sur leur territoire. Il est nécessaire d'informer et d'organiser l'orientation des patients en situation d'urgence non-vitale afin de désengorger les urgences et de faciliter le parcours de soins.